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                另辟轉型之蹊徑 再創經典之“京典”
                ----------- 記盈佳浩迅轉型之路

                   十年前提起盈佳浩迅,只是一家剛剛起步的單純貿易公司,如今的盈佳浩迅已發展成為一個一家多元化的集團公司,一個集市場開發、銷售、系統集成、軟件開發、售后服務為一體的現代化股份制企業。公司除設在香港的控股公司和北京的總公司外,在上海、武漢、成都、重慶、蘭州、昆明、鄭州、石家莊、太原、天津、貴陽設有分公司和辦事處。盈佳浩迅現為日本柯尼卡美能達醫療影像產品和德國西諾德牙科設備產品在中國最大的進口代理商。從貿易公司轉型到科技產業集團,業內并無可借鑒的成功個案,盈佳浩迅科貿有限公司的董事總經理蔡英給了自己和團隊一個不小的考驗。

                初嘗轉型 ----- 摸著石頭過河
                   變革,時代在變革,科技在變革,企業想生存,就要與時俱進。醫學影像部分是盈佳浩迅的主業,是主打的產品,十幾年來已經成為業內相當成功的典范。從模擬圖像到數字圖像,很多的公司不能夠順應這種變化所以被大浪淘沙,因為他們只停留在很低級的層面上,而盈佳浩迅能夠看到這種轉變,捕捉到這個機會,有其先見性,我們也可透過這一點看出盈佳浩迅從貿易公司轉型的成功不無道理。在絕大多數公司停留在單純的買進賣出物流行業中時,蔡英已經把眼光挪向多元化的醫療信息化服務上了!白兏锸峭纯嗟,改變你的經營模式,團隊的架構,首先是領導人的思想要改變”。每一個變革即使你事先做過很多基礎調研,很多預測、很多分析,但是骨子里還是賭博,需要相當的勇氣,而且要有承受失敗的心理和能力。蔡英坦言:“我們在這種變革中間投入了很多資金,今天看來這些資金有一些是‘冤枉錢',但是沒辦法,就像當年鄧小平說的一樣,你要摸著石頭過河,要有失敗的承受力,要交學費”。今天盈佳浩迅已經摸索出了一條屬于自己的改革之路,緣為順應時代的變革,十年的努力、不斷的創新、已成為目前業內少數提供全方位解決方案的多元化公司之一。
                   為了拓展轉型計劃,盈佳浩迅籌辦了全資子公司北京偉業前程科技有限公司,與國內外醫療設備廠商進行合作,開發實施適合國內醫院使用的 PACS ( Picture Archiving Communication Systems )系統。并進一步在公司開發平臺模擬 PACS 的工作環境,客戶可以帶著一些實際的問題來讓公司的研發人員解決,在現場看到研發人員的工作實效。此外,如果公司的系統在醫院使用時出現一些問題,就可以通過 Internet 把圖像傳過來,研發人員立即在現場演示,找出問題,重新做一個文件包給醫院發過去解決他們的問題,使平臺成為像實驗室一樣的一個解決問題的場所,成功兌現企業對醫院售后服務的承諾。
                   當然,前進的路很長,“公司的產品在整個 PACS 業界評論還是褒貶不一,而且在發展過程中還有許多瓶頸”。進入市場初期,接下來還有很多工作要做,但現在PACS+RIS系統己被有很多人接受,這是一個趨勢,但是怎么樣把觀念變成現實,怎么樣能夠選擇一個性能價格比很好的產品,把這個產品所有的功能充分的發揮出來,它遠期的價值如何來體現,這些都需要企業和醫院的管理人員共同來實現的。盈佳浩迅看準了這是未來的發展方向,所以才會投入這么多的精力、資金在這上面,只是需要時間,需要一個讓人們改變觀念、接受新事物的階段。

                開創經典之“京典”
                   如果說創建北京偉業前程科技有限公司是盈佳浩迅的一個大動作的話,那么創立京典口腔就是另一大舉措,它為盈佳浩迅開啟了中國口腔市場的大門。投資近 4000 萬建立的京典口腔,現已成為亞洲同規格口腔診所中規模最大的,也是國內第一家全套采用德國西諾德頂級產品的口腔診所。在此之前全中國僅有幾臺這種頂級設備,而京典一次就購進 12 臺機器,這又一次驗證了其無可辯駁的實力。目前低價牙科診所的競爭已相當激烈,但在高中端水平的診所中,京典已首屈一指,雄厚的資本投資實力使得短時間內其它企業難以逾越。
                   “看牙醫,宛如享受一杯陽光下的卡布基諾”,您有過這種牙科治療的體驗嗎?在京典,看牙醫不再是一件恐怖的事情,而是體驗安全、快捷、高效、享有知情權和隱私權的對自己牙齒全面關愛的美好經歷。在那里,替代醫院消毒水的味道、緊張的氣氛的是明快的色彩,充滿藝術感覺的環境,可以舒適的候診,令人忘記病痛。
                   目前口腔領域的病人最擔心的消毒問題在這里得到妥善的解決。京典的消毒室是透明的,且被放在了最醒目的位置,將整個消毒過程完全暴露給患者,讓患者來監督整個消毒過程,也讓患者了解整個治療的各個環節。消毒是牙科治療中非常重要的程序。京典認為:僅僅使用一次性的口杯等輔助器材是沒用的,都是一些初級消毒,牙科器械消毒的重點在于手機。而手機用普通的消毒設備根本就消毒不完全,或者是不能去對它消毒,因為那樣的話或會對手機造成損傷,或會對它的質量產生影響,因此必須用專業的設備,專業的洗滌劑。京典口腔的洗滌劑全部是德國進口的高效的對人體無害的。而這些專業的設備所要付出的成本代價是一般的診所負擔不了的,一般程度的一個口腔診所的投資是 150 萬 —200 萬,而京典的一臺消毒機就是 70 萬,高質量的產品帶來的高品質的消費絕對物有所值。
                   “要做就做最好的”這一語道出了蔡英給京典口腔的行業服務定位:高品質,高檔位。投入與產出是成正比的,所以京典服務的人群也是在經濟上有一定承受能力的。京典提供給患者的就是高品質的服務,為需要這樣服務的患者找到就醫的空間,也正因此成為國內口腔護理的頂級品牌。全國有很多大醫院的院長來京典參觀都非常感嘆,這一幫“毛頭”小伙子,一點經驗也沒有就敢來迎接這么大的挑戰,能夠搞成如此的規模,而且能有如此一個經營理念,這讓他們很欽佩,也讓他們嘆息有些事情在現階段他們所服務的醫院沒辦法實現。
                   盈佳浩迅創建京典口腔的目的是想走進醫療服務這個領域,邁開進入服務領域的第一步。以往染指醫療領域十多年,僅僅停留在醫療產品貿易的領域內,而今天,盈佳浩迅已進入醫療服務這個剛剛開放、興起的新領域。這一步踏穩之后,口腔領域的下步是在上海,深圳,廣州,成都,武漢開設連鎖的品牌店,品牌定位還是中高端人群。打造出自己的品牌,使它象征一定的服務質量和水平。與此同時,借鑒在口腔診所的經營過程中的一些做法,摸索出一條醫療服務的商業運作模式來。在醫療體制的逐漸放開之后,將商業的經營模式應用于醫療信息服務領域里,提供個性化、高效率的服務。

                意為轉型,回報頗豐
                   “開設偉業前程科技公司和京典口腔,旨在為了轉型的同時將盈佳浩迅的服務理念宣揚出去!”如今,蔡英的想法得到了實現。盈佳浩迅的售后也好,京典口腔的服務也好,已經成為一個窗口,一個展現公司至誠、至信理念的窗口,客戶看到盈佳浩迅展現給病人的誠意,可以使客戶對整個公司的形象和質量都會有信心,無形中樹立了企業的良好形象。
                   與此同時,京典區別與其他口腔診所的地方在于除了提供診所服務外,又是德國西諾德產品的代理,成為了一個很好的展示平臺?蛻艨梢圆挥萌⒓诱箷,到京典來可以看到這些儀器的現場操作,看這些儀器如何解決醫療問題,給病人解除病痛,這正是客戶所期待的。京典的消費定位于中高檔位,這些客戶資源帶來的商機是無限的,為公司日后的發展奠定了基礎。所以京典的投資回報是無法用單純的金錢回報所衡量的,其造就的品牌無形資產的價值使整個公司在業界跨上了個大臺階。
                   蔡英這個“有野心且不安分的人”當年是最早一批下海的知識分子,性格中的沉穩,堅持,專注在事業中給他幫助頗多!罢麄公司正經歷著轉型的播種,澆水,剪枝的每個環節,每個環節我們都撒下了汗水,今天我們體驗會并分享到了這種幸福的喜悅,雖然我們現在還不是豐收的季節,但我們已經開始收獲了!”正所謂十年耕耘,一朝收獲。在我們感嘆盈佳浩迅創業的同時,有消息傳出新的醫改政策即將出臺,我們衷心地祝愿盈佳浩迅在新的環境下抓住機遇再創佳績,我們熱切地希望更多像盈佳浩迅這樣的民營企業在醫療服務領域的改革大潮中成為新的弄潮兒。



                 
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